Versandrichtlinie

Versandprozess bei ZuriFashion
Wir bemühen uns um einen nahtlosen und transparenten Versandprozess, um Ihre Bequemlichkeit und Zufriedenheit zu gewährleisten.


Kosten für den Versand
Alle Bestellungen innerhalb der Schweiz werden kostenlos verschickt. Wir sorgen für volle Transparenz, daher gibt es keine versteckten Kosten an der Kasse.

 

Unsere Versandzeiten betragen in der Regel 4–11 Werktage, die sich wie folgt aus zwei Abschnitten zusammensetzen: 


Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen bearbeitet, von Montag bis Freitag. Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.


Versanddauer
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung beträgt die geschätzte Lieferzeit 3-8 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von externen Faktoren wie Wetterbedingungen und Transportproblemen variieren können.


Versandprozess
Wir nutzen zuverlässige Kurierdienste wie Yunexpress, UPS und DHL für unsere Sendungen. Alle Sendungen sind versichert; im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Darüber hinaus bemühen wir uns, nachhaltige Verpackungsmaterialien zu verwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.


Anweisungen zur Sendungsverfolgung
Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, einschließlich des Namens des Versandunternehmens und der Kontrollnummer. Sie können Ihre Bestellung über unsere Website verfolgen, indem Sie Ihre Tracking-Nummer in unserem Tracking-Portal eingeben. Unser Support-Team ist bereit, Ihnen bei allen Fragen zur Sendungsverfolgung zu helfen.


Verfahren bei fehlenden Artikeln
Sollten Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an unseren Kundendienst. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen und einen Ersatzartikel schicken oder eine Rückerstattung anbieten. Sie können uns unter info@zuri-fashion.ch erreichen.


Rückgaberecht
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung. In diesen Fällen übernimmt ZuriFashion die Kosten für die Rücksendung. ZuriFashion erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühren. Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet und werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

 

Informationen zum Unternehmen:

Firmenname: Arentsen DGTL

Unternehmensnummer: 91554241
Website: https://www.zuri-fashion.ch/
Adresse: van Houtstraat 8, Duiven, 6921BG, Netherlands
E-Mail: info@zuri-fashion.ch
Kontakt-Formular: zuri-fashion.ch/pages/kontakt
Telefonnummer: +31 645206107 (Kein Kundenservice)
Kundendienst: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr